Receivable Collection Sepcialist
ExxonMobil (China) Investment Co., LTd.
http://exxonmobil.com
化工; 上市公司; 10,001 或 更多职员;
2008年01月 - 至今 (9个月)

工作地点：上海
工作职责和业绩：
财务部 Receivable collection specialist
1.负责亚太地区，包括澳大利亚，纽西兰，大中华地区，印度，东南亚的应收账款工作。
2.负责日常与客户保持紧密沟通，回答客户的提问，密切关注账款回收情况，客户信用情况，客户资金情况，对客户信用状况提出预警。
3.订单风险控制及释放。（ORDER BLOCK RELEASE）
4.对于长期拖欠的客户，与本公司销售人员及相关部门领导紧密合作，采取多层次，多方位，多角度的深入及不懈的催收，坚持毛主席提出的“宜将剩勇追穷寇，不可沽名学霸王”的原则。
5.与客户保持及时沟通，为账款的正确销账做出微薄的贡献及应尽的义务。
6.为公司的账款顺利回收，现金流优化，股票价格飙升，继续保持FORTUNE 500中的世界第二强（2007年数据）的地位做出微薄的贡献且应尽的义务。
7.善于对应收账款的疑难杂症进行分析，寻找正确的解决方法。
8.整理应收账款相关数据并发送每周及每月应收账款情况报告。

manager
Shanghai pluswood company ltd
建筑工程; 非上市公司; 1-10 职员;
2007年05月 - 2007年12月 (7个月)

工作地点：上海
工作职责和业绩：
1、负责客户的信用评估。
2、负责应收账款的催收及处理。
3、 调整和优化公司的组织构架和资源配置，协助CEO建立、实施、监督并完善管理体系
4、 处理企业内部日常管理事务，协调各部门之间的工作关系；参与公司重大决策
5、 协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标，主管公司招商运营和推广策划工作。
6、 .协助CEO开展各项活动。向CEO及下属部门提出工作计划方案和建议，报告总经理并组织实施。
7、 认真做好和CEO授权和委派工作，对公司的经营管理、行政管理要积极参与、主动实施，当好CEO的助手。
8、 .积极且及时搜集信息，为CEO及董事会决策服务。
9、 具有创新精神和良好的分析能力；
10、 具备较强的沟通能力，能够协调好内外的各种关系；
11、 能专注于事业，具备专业素质，执行能力强；
12、 考虑事情全面，具备迅速、果断的决策能力；
13、 具有决策能力、管理能力、团队建设能力、

本人也担任公司旗下的荣盛意高投资有限公司的商务经理。
1.带领团队完成酒店、商业地产等项目的前期调查工作。
2.与风险投资商、潜在买家、酒店管理公司进行接洽，为项目寻找合适的买家而努力。

Account receivable accountant & customer service executive
China International Business investigation (Shanghai) Company Ltd.
http://www.cibcredit.com
市场调研; 非上市公司; 51-200 职员;
2006年02月 - 2007年04月 (1年2个月)

I. Collections:
*To identity customers to be contacted and trace payment promise, payment confirmation.
*Process Collections transactions (e.g. collection activities, updating payment information, reporting, adjustments and write offs, credit and debit memos, invoices cleared/closed).
*Cash application including matching receipts to invoices, applying them and running Receipt Register reports.
*Dispute management, Deduction management, Write-off, including identifying customer for write-off and raising account receivable adjustment form to account receivable analyst for process with appropriate approvals.
II. Customer service executive:
*Being responsible for providing qualified and professional tracking and tracing services to area customers, resolve service problems.
*Provide a professional interface with Customers and communicate a caring attitude
*Respond to Customer Enquiries and collect customer feedback
*Send monthly status report to customers
*Develop new collection cases.